Condiciones generales de contratación de Stoll Group Ventures GmbH
1. ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados por clientes residentes en Alemania a través de la tienda en línea de Stoll Group Ventures GmbH, Ägeristrasse116, 6300 Zug, info@stoll-groupventures.chlockenkopf(en lo sucesivo, lockenkopf.com). Lockenkopf.com presta todos los servicios exclusivamente sobre la base de las presentes Condiciones Generales. Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente las presentes CGC. Forman parte integrante del contrato entre el cliente y lockenkopf.com.
2. información en el sitio web/oferta/precios
lockenkopf.com se esfuerza por ofrecer información sobre los productos lo más completa y correcta posible (por ejemplo, composición, peso, imagen del envase, propiedades del producto, etc.). Parte de la información delockenkopf se obtiene directamente de los fabricantes y lockenkopf.com la recopila de forma clara y sencilla para el cliente. No obstante, siempre se aconseja a los clientes que consulten la información específica del prospecto del envase o la información del producto en el sitio web del fabricante del producto. Estas últimas tienen prioridad sobre la información facilitada por lockenkopf.com.
Toda la información delockenkopf se proporciona sin garantía y se rechaza cualquier responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, Lockenkopf.com rechaza específicamente toda garantía y responsabilidad por la exactitud, integridad y actualidad de la información del sitio web.
Los precios y las gamas de productos están sujetos a cambios en cualquier momento. Las imágenes de todos los productos y las ilustraciones no son vinculantes en cuanto al color y pueden diferir del original. Las designaciones técnicas de los productos suministrados pueden diferir de las designaciones del fabricante o de la información facilitada en Internet.
Los precios actuales se publican en Internet, enlockenkopf
Los precios son vinculantes para ambas partes en el momento de realizar el pedido. No obstante, lockenkopf.com se reserva el derecho a modificar posteriormente los precios en caso de errores o equivocaciones en la información sobre precios. En este caso, el cliente será informado y no estará obligado a aceptar los productos afectados por el cambio de precio.
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
Además de los precios indicados, los gastos de envío se cobrarán según los precios indicados en el sitio "Envío", en función del método de envío.
3. pedido/entrega
Un pedido se convierte en vinculante para el cliente cuando éste confirma su pedido al final del proceso de pedido en la página en la que se muestra el resumen completo del pedido haciendo clic en el botón "Pedido sujeto a pago".
El cliente recibirá el correspondiente correo electrónico de confirmación de recepción de lockenkopf.com a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente inmediatamente después de realizar el pedido. Hasta que no se envíe al cliente una aceptación del pedido en un correo electrónico aparte, lockenkopf.com se reserva el derecho a rechazar el pedido o a reducir la cantidad del pedido, con lo cual no se celebrará ningún contrato entre el cliente y lockenkopf.com o se celebrará un contrato por la cantidad reducida del pedido. A menos que el cliente informe inmediatamente a lockenkopf.com de que no está interesado en la cantidad de pedido reducida.
En particular, lockenkopf.com se reserva el derecho a rechazar un pedido si existe un litigio legal con el cliente, especialmente en relación con pagos impagados de pedidos ya realizados a lockenkopf.com, o si aún están pendientes de pago facturas pendientes de pago de la misma persona o de una persona que viva en el mismo domicilio.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Si el cliente proporciona direcciones de entrega incorrectas, la entrega puede no ser posible en determinadas circunstancias, lockenkopf.com puede abstenerse de entregar el producto por completo sin que pueda hacerse valer ninguna reclamación por compensación o daños y perjuicios.
Si se devuelve un paquete a lockenkopf.com debido a una dirección de entrega incompleta o incorrecta, se cobrarán los gastos de envío correspondientes para su reenvío (véanse los gastos de envío).
lockenkopf.com entrega productos y vales exclusivamente en Alemania
4 Entrega y plazo de entrega
lockenkopf.com dispone de existencias de productos. La política de envío es que lockenkopf.com enviará los productos antes de las 13:00 horas del día en que se realice el pedido. (Excepto los pedidos de fin de semana, que se envían el siguiente día laborable).
En el caso de los productos que no pueden suministrarse desde el almacén, el plazo de entrega puede retrasarse aún más en función del fabricante.
lockenkopf.com sólo se responsabilizará de los retrasos en la entrega y sus consecuencias si han sido causados por una negligencia grave o un incumplimiento doloso del contrato por parte de lockenkopf.com. Para todos los demás retrasos en la entrega y sus consecuencias, incluidos los retrasos causados por la oficina de correos, los proveedores de lockenkopf.com o terceros, lockenkopf.com no acepta ninguna responsabilidad.
lockenkopf.com no realiza envíos a apartados de correos y no entrega mercancías a menores o personas con tutela/tutela sin el consentimiento por escrito del representante legal.
lockenkopf.com no se hace responsable del buzón del destinatario.
5. productos entregados por error
Los artículos entregados por error o en exceso deben devolverse inmediatamente en el embalaje original, a más tardar en un plazo de 7 días. Todos los artículos no devueltos en este plazo serán facturados. Los gastos de devolución de los artículos enviados por error correrán a cargo de lockenkopf.com. Los gastos de devolución se transferirán al cliente por adelantado.
6. vales
Se puede canjear un máximo de un vale (o código de descuento) por pedido. El código del vale se introduce en el campo previsto al final del proceso de pedido. El importe correspondiente se deducirá directamente del pedido en curso. Los vales que superen el importe del pedido no podrán reembolsarse.
7. gastos de envío
Damos gran importancia a unos gastos de envío transparentes y justos, así como a una entrega rápida de su pedido. Los gastos de envío para entregas dentro de Alemania se escalonan de la siguiente manera:
- DHL paquete pequeño: 3,90
- Paquete DHL hasta 3 kg: 5,90 €.
- Paquete DHL hasta 10 kg: 6,80 €.
A partir de un pedido de 70 euros en Alemania, correremos con los gastos de envío: su pedido se entregará gratuitamente.
Gastos de envío a Austria
- DHL Internacional: 9,95
- Entrega en aprox. 2 días laborables
- No hay envío gratuito
8 Exclusión de garantías y responsabilidad
lockenkopf.com garantiza que los productos no presentan daños en el momento del envío. Los productos que hayan sufrido daños durante el envío serán reparados o sustituidos a discreción de lockenkopf.com, siempre que el cliente notifique el defecto a lockenkopf.com por correo electrónico en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la mercancía. Si lockenkopf.com lo desea, el cliente también deberá devolver inmediatamente a lockenkopf.com los productos entregados en el embalaje original; lockenkopf.com correrá con los gastos de envío correspondientes.
Además, lockenkopf.com responderá frente al cliente por daños y perjuicios siempre y cuando dicha responsabilidad por parte de lockenkopf.com sea obligatoria en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
Queda excluida cualquier otra garantía para los productos entregados y cualquier responsabilidad por daños causados por estos productos, a menos que lockenkopf.com haya ocultado fraudulentamente los defectos del producto en cuestión. No obstante, si lockenkopf.com pudiera hacer valer otros derechos de garantía frente a sus proveedores por el producto en cuestión, lockenkopf.com satisfará dichos derechos.
Sin embargo, lockenkopf.com no asume ninguna responsabilidad para garantizar que estas reclamaciones puedan hacerse valer con éxito. Lo mismo se aplica a cualquier reclamación que lockenkopf.com pueda hacer valer contra la oficina de correos por daños sufridos durante el transporte.
En particular, lockenkopf.com no garantiza que los productos sean adecuados para el uso previsto por el cliente o que vayan a lograr un determinado resultado. También quedan excluidos de la garantía los daños de los que sea responsable el propio comprador, por ejemplo, como consecuencia de un uso inadecuado del producto, o los daños causados por influencias externas de las que no sea responsable el vendedor, como los daños causados durante el transporte.
9. derecho de cancelación/derecho de devolución
Los clientes tienen derecho a devolver la mercancía en un plazo de 14 días a partir de la entrega de la misma. El derecho de devolución se ejerce devolviendo la mercancía sin abrir; no se requiere justificación. La devolución debe enviarse a
Stoll Group Ventures GmbH
Lockenkopf Retouren
c/o Spoondrink GmbH
Am Ostertor 16
31737 Rinteln
Alemania
ser enviado.
El ejercicio del derecho de devolución conlleva la conversión del contrato de compra en una relación de rescisión, según la cual deben reembolsarse los servicios recibidos como parte del contrato de compra. El cliente correrá con los gastos del envío de devolución.
Una vez recibida la mercancía, el precio de compra ya abonado se reembolsará al cliente en forma de abono.
Queda reservada una deducción del precio de compra a reembolsar o de la factura por posibles daños o desgaste excesivo de la mercancía. No se efectuará ninguna deducción si la pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía necesaria para determinar su naturaleza, estado y funcionalidad. lockenkopf.com podrá negarse a reembolsar el precio de compra hasta haber recibido la mercancía de vuelta o hasta que el cliente haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, según qué condición se cumpla primero.
lockenkopf.com garantiza que los productos no presentan daños en el momento del envío. Los productos que hayan sufrido daños durante el envío serán reparados o sustituidos a discreción de lockenkopf.com, siempre que el cliente notifique el defecto a lockenkopf.com por correo electrónico en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Si lockenkopf.com lo desea, el cliente también deberá devolver inmediatamente a lockenkopf.com los productos entregados en el embalaje original; lockenkopf.com correrá con los gastos de envío correspondientes.
Queda excluida cualquier otra garantía para los productos entregados y cualquier responsabilidad por daños causados por estos productos, a menos que lockenkopf.com haya ocultado fraudulentamente los defectos del producto en cuestión. No obstante, si lockenkopf.com puede hacer valer otros derechos de garantía frente a sus proveedores por el producto en cuestión, lockenkopf.com cederá, si es posible, estos derechos al cliente a petición de éste. lockenkopf.com no asume ninguna responsabilidad por el éxito de la ejecución de estos derechos. Lo mismo se aplica a cualquier reclamación que lockenkopf.com pueda hacer valer contra el servicio postal por daños ocurridos durante el transporte.
En particular, lockenkopf.com no garantiza que los productos sean adecuados para el uso previsto por el cliente o que vayan a lograr un determinado resultado.
Sólo se aceptarán devoluciones de productos o paquetes en buen estado, es decir, sin usar, sin abrir, sin dañar y en su embalaje original. aceptados.
10. medios de pago, facturación y reclamación
lockenkopf.com acepta las principales tarjetas de crédito, PayPal y pedidos a cuenta.
Con la compra a cuenta: Recibirá la factura gratuitamente por correo electrónico. Con la compra a cuenta acepta los términos y condiciones de PowerPay siempre que disponga de una dirección de correo electrónico válida.
lockenkopf.com colabora con el Grupo MF/Powerpay para la "opción de factura". Esto significa que Stoll Group Ventures GmbH cede todos los derechos de cobro al Grupo MF.
Compra a cuenta con posibilidad de pago a plazos (POWERPAY)
Como proveedor externo de servicios de pago, MF Group / POWERPAY ofrece el método de pago "compra a cuenta". Con la factura única, puede pagar sencillamente su compra en línea mediante factura. Si decide no pagar en el plazo especificado, recibirá una factura mensual con un resumen del pedido en el mes siguiente.
Una vez concluido el contrato de compra, POWERPAY asumirá la reclamación de la factura y tramitará las modalidades de pago correspondientes. Al comprar a cuenta, usted acepta las CGC de POWERPAY además de nuestras CGC. (powerpay.ch/es/agb).
11. protección de datos
lockenkopf.com utiliza los datos que se le confían con respeto al cliente (en lo sucesivo, el cliente). Los datos del cliente no se venden, alquilan, prestan ni ceden a terceros.
En "Mi cuenta", el cliente tiene la posibilidad de modificar sus datos personales en cualquier momento.
Política de privacidad
La presente política de privacidad aclara la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como las presencias en línea externas, como nuestro perfil en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente "oferta en línea"). Con respecto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable del tratamiento", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento general de protección de datos (RGPD).
Persona responsable
Oliver Stoll , Stoll Group Ventures GmbH
Aegeristrasse 116
6300 Zug Suiza
Dirección de correo electrónico: oliver@stoll-groupventures.ch
Director General/Propietario: Oliver Stoll, Moritz Stoll, Rosa Maria Gonzalez, Jette Stoll
Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones).
- Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
- Metadatos/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de personas afectadas
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como "usuarios").
Finalidad del tratamiento
- Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.
- Respuesta a las consultas de contacto y comunicación con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición del alcance/marketing.
Terminología utilizada
"Datos personales": toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"); se considerará identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. cookie) o a uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
"Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, que se realicen con datos de carácter personal o con conjuntos de datos de carácter personal. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
"Seudonimización": el tratamiento de datos personales de tal modo que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
"Elaboración de perfiles": cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.
Responsable del tratamiento": la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
"Encargado del tratamiento": la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Bases jurídicas pertinentes
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base jurídica no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a y el Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios e implementar medidas contractuales y responder a consultas es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD.
Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, a fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, introducción, divulgación, salvaguarda de la disponibilidad y separación de los datos. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de los datos y la respuesta a las amenazas a los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de datos personales ya en el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos (art. 25 del GDPR).
Cooperación con transformadores y terceros
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o les concedemos acceso a los datos de otro modo, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para cumplir un contrato de conformidad con el art. 6, párr. 1, lit. b GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, hosts web, etc.).
Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base del denominado "contrato de tramitación de pedidos", esto se hace sobre la base del art. 28 del RGPD.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a autorizaciones legales o contractuales, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. GDPR. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento tiene lugar sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para los EE.UU. a través del "Escudo de la privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas "cláusulas contractuales tipo").
Derechos de los interesados
Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a los datos personales y a información adicional, así como a una copia de los datos, de conformidad con el artículo 15 del RGPD.
De conformidad con el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen. De conformidad con el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o la rectificación de los datos inexactos que le conciernen.
De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar que los datos en cuestión se supriman inmediatamente o, alternativamente, a solicitar una limitación del tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar que los datos que le conciernen que nos ha facilitado se reciban de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento de datos.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 77 del GDPR.
Derecho de anulación
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el art. 7 (3) GDPR con efecto para el futuro.
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento futuro de los datos que le conciernen en cualquier momento, de conformidad con el artículo 21 del RGPD. En particular, puede oponerse al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies puede almacenarse distinta información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone un servicio en línea y cierre su navegador. El contenido de la cesta de la compra en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión, por ejemplo, pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies "permanentes" o "persistentes" son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si el usuario visita el sitio web después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. "Cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del controlador que opera el servicio en línea (de lo contrario, si son sólo sus cookies, se denominan "cookies de origen").
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y proporcionar información al respecto en nuestra política de privacidad.
Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Se puede hacer una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio de EE.UU. http://www. aboutads.info/choices/oderel sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/erklärt.Además, puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Supresión de datos
Los datos procesados por nosotros se eliminarán o se restringirá su procesamiento de conformidad con los artículos 17 y 18 del GDPR. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos de derecho mercantil o fiscal.
Según los requisitos legales en Alemania, los datos se conservan durante 10 años de conformidad con los artículos 147, apartado 1, AO, 257, apartado 1, nº 1 y 4, apartado 4, HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, libros comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y 6 años de conformidad con el artículo 257, apartado 1, nº 2 y 3, apartado 4, HGB (cartas comerciales).
De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 7 años de conformidad con el artículo 132, apartado 1 BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados por vía electrónica, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión que se prestan a no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-ventanilla única (MOSS).
Tramitación de pedidos en la tienda en línea y cuenta de cliente
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de los procesos de pedido en nuestra tienda en línea con el fin de permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega, o ejecución.
Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la explotación de una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido de la cesta de la compra y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b (ejecución de transacciones de pedidos) y c (archivo legalmente requerido) GDPR. La información marcada como necesaria se requiere para justificar y cumplir el contrato. Sólo revelamos los datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el ámbito de las autorizaciones y obligaciones legales frente a asesores jurídicos y autoridades. Los datos sólo se procesan en terceros países si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago). Los usuarios de
pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, a reserva de que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Los datos de la cuenta de cliente se conservan hasta su supresión con posterior archivo en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación.
Almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario como parte del registro y de la renovación del inicio de sesión, así como del uso de nuestros servicios en línea. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario para proteger contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para hacer valer nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.
La supresión tiene lugar tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, la necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar tras su expiración (fin de la obligación de conservación del derecho mercantil (6 años) y fiscal (10 años)).
Proveedores externos de servicios de pago
Utilizamos proveedores de servicios de pago externos a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
En el contexto del cumplimiento de los contratos, utilizamos los proveedores de servicios de pago sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b. GDPR. GDPR. También utilizamos proveedores de servicios de pago externos sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR. GDPR con el fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago eficaces y seguras.
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como el contrato, los totales y la información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Por favor, consulte los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.
Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, que están disponibles en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción, se aplican a las operaciones de pago. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los interesados.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos
Tratamos los datos en el marco de las tareas administrativas y la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el Art. 6 para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento reside en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La eliminación de datos en relación con servicios contractuales y comunicación contractual corresponde a la información especificada en estas actividades de procesamiento.
Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.
También almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales sobre la base de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, con el fin de ponernos en contacto con ellos en una fecha posterior. Almacenamos estos datos, la mayoría de ellos relacionados con la empresa, de forma permanente.
Función de registro
Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios y se procesa sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre, contraseña y una dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizan para el uso de la cuenta de usuario y su finalidad.
Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, sujetos a una obligación legal de conservación. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos de usuario almacenados durante la vigencia del contrato.
Almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario correspondiente como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. GDPR. Las direcciones IP se anonimizan o eliminan a más tardar al cabo de 7 días.
Comentarios y contribuciones
Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP podrán almacenarse sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR durante 7 días. GDPR pueden almacenarse durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y posts (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o el post y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.
Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR, a procesar la información proporcionada por los usuarios con fines de detección de spam.
Sobre la misma base legal, nos reservamos el derecho a almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de las encuestas y a utilizar cookies para evitar votaciones múltiples.
Los datos proporcionados en el contexto de comentarios y contribuciones serán almacenados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.
Póngase en contacto con nosotros
When contacting us (e.g. by contact form, e-mail, telephone or via social media), the user's details will be used to process the contact enquiry and its handling in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b. (en el contexto de relaciones contractuales/precontractuales), art. 6, apartado 1, letra f) (otras consultas) del RGPD. (otras consultas) GDPR. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consultas comparable.
Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.
Boletín
Con la siguiente información, le informamos sobre el contenido de nuestro boletín, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.
Contenido del boletín: Sólo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en lo sucesivo, "boletín") con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si el contenido del boletín se describe específicamente al registrarse para recibirlo, es decisivo para el consentimiento del usuario. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín tiene lugar mediante el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que después de registrarse, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para garantizar que nadie pueda registrarse utilizando direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran las modificaciones de sus datos almacenados con el proveedor de servicios de correo.
Datos de registro: Para registrarse en el boletín de noticias, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que proporcione un nombre para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín.
El boletín y la medición del rendimiento asociado se envían sobre la base del consentimiento de los destinatarios de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. a, Art. 7 GDPR en relación con el § 7, párrafo 2 n º 3 UWG o, si el consentimiento no es necesario, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la comercialización directa de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lt. f. GDPR en relación con el Art. 6, párrafo 2 n º 3 UWG. GDPR en conjunción con. § Art. 7 párr. 3 UWG.
El registro del proceso de registro se basa en nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Estamos interesados en utilizar un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva tanto a nuestros intereses comerciales como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita proporcionar una prueba del consentimiento.
Cancelación/revocación - Puede cancelar la recepción de nuestro boletín de noticias en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. La solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.
Boletín de noticias - Mailchimp
El boletín se envía a través del proveedor de servicios de correo "MailChimp", una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU.. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de correo aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento del nivel europeo de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). El proveedor de servicios de correo se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR y un contrato de tramitación de pedidos de conformidad con el art. 28 párr. 3 frase 1 GDPR.
El proveedor de servicios de correo puede utilizar los datos de los destinatarios de forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de correo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles él mismo ni para transmitirlos a terceros.
Boletín - Medir el éxito
Los boletines contienen el llamado "web-beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. Como parte de esta recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.
Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los destinatarios individuales de los boletines. Sin embargo, no es nuestro empeño ni, si se utiliza, el del proveedor de servicios de correo observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes en función de los intereses de nuestros usuarios.
Lamentablemente, no es posible revocar por separado la medición del rendimiento, en cuyo caso deberá cancelarse toda la suscripción al boletín.
Google Analytics
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"). GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información que genera la cookie acerca del uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
Google está certificada bajo el Acuerdo de Escudo de Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso de nuestra oferta en línea, recopilando informes de la actividad de esta oferta en línea y prestando otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudónimos de los usuarios.
Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se trunca allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. El usuario puede impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; asimismo, el usuario puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relativos a su uso de la oferta en línea y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, las opciones de configuración y de oposición en la declaración de protección de datos de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminarán o anonimizarán transcurridos 14 meses.
Google AdWords y medición de conversiones
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE.UU. ("Google"). GDPR) los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., ("Google").
Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Utilizamos el proceso de marketing online de Google "AdWords" para insertar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, en Internet, etc.), en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que estaba interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea.
También recibimos una "cookie de conversión" individual. La información recopilada con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo recibimos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario. Esto no se aplica si el usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre el usuario se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE.UU.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, las opciones de configuración y de oposición en la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook
Dentro de nuestra oferta en línea, debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea y para estos fines, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted reside en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Facebook está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook publicados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados "públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
El tratamiento de datos por parte de Facebook tiene lugar en el marco de la política de uso de datos de Facebook. Por consiguiente, puede encontrar información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy. Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Puede oponerse a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para configurar qué tipos de anuncios se te muestran dentro de Facebook, puedes ir a la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones que allí figuran sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.
También puede oponerse al uso de cookies utilizadas para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de desactivación de la Network Advertising Initiative(http://optout.networkadvertising.org/) y, además, del sitio web estadounidense(http://www.aboutads.info/choices) o del sitio web europeo(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Presencia en línea en las redes sociales
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter die unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (d.h. ihr Einverständnis z.B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche erklären) ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) - Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=adsund http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland) - Datenschutzerklärung https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.
- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, United Kingdom) - Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://wakelet.com/privacy.html.
Fuentes Typekit de Adobe
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR), utilizamos fuentes externas "Typekit" del proveedor Adobe Systems Software Ireland Limited. GDPR), utilizamos fuentes externas "Typekit" del proveedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda. Adobe está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).
12. responsabilidad
12.1 La responsabilidad por defectos del producto o por daños causados por tales defectos se regirá exclusivamente por la cláusula 8. La cláusula 4 se aplicará exclusivamente a los daños resultantes del retraso en la entrega.
12.2 Además, lockenkopf.com excluye cualquier otra responsabilidad frente al cliente en relación con los productos, el uso o la (no) disponibilidad del sitio web www. lockenkopf.com en la medida permitida por la ley. Por ejemplo, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de la imposibilidad de cumplimiento, incumplimiento y actos ilícitos contra lockenkopf.com, así como contra sus auxiliares ejecutivos, a menos que hayan sido causados por dolo o negligencia grave.
13. divisibilidad/reducción que preserva la validez
La invalidez total o parcial de alguna de las disposiciones de estas CGC no afectará a la validez del resto de las disposiciones ni a su finalidad. En lugar de las disposiciones inválidas se aplicarán las disposiciones legales pertinentes.
14 Derecho aplicable/jurisdicción
El contrato está sujeto exclusivamente al derecho suizo. El lugar de jurisdicción para todas las disputas con lockenkopf.com es Zúrich, Suiza - sujeto a desviarse de los lugares obligatorios de jurisdicción bajo la ley federal.
15 Modificaciones de las CGC
lockenkopf.com se reserva expresamente el derecho a adaptar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales a las circunstancias y a aplicarlas inmediatamente a pedidos posteriores.
Tren, 01.01.2025